Politique de résiliation

Précommandes et annulations

Certaines de nos figurines sont proposées en précommande avant d'être prêtes à expédier. La date d'expédition estimée est indiquée sur la page du produit.

Les précommandes sont entièrement payées au moment de l'achat.

Vous pouvez annuler une précommande dans les 24 heures suivant l'achat et être intégralement remboursé(e). Passé ce délai, la production est déjà planifiée et la commande ne peut plus être annulée.

Une fois votre figurine expédiée, notre politique de retour de 14 jours s'applique.

Pour les articles en stock, l'annulation n'est possible que tant que la commande n'a pas été expédiée. Écrivez-nous dès que possible à hello@verachapters.com.